Кейсы внедрения
Ауди Центр Випос
Продажа и сервисное обслуживание автомобилей Audi
Какие блоки настраивались в процессе внедрения:
- Блок 1: Настройка бизнес-процессов согласно требованиям клиента;
- Блок 2: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса Входящее обращение;
- Блок 3: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса Пропущенный звонок;
- Блок 4: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса Звонок;
- Блок 5: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса Работа с лидом;
- Блок 6: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса Презентация;
- Блок 7: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса Запись на Тест-драйв;
- Блок 8: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса Формирование КП;
- Блок 9: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса Сделка;
- Блок 10: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса Контроль отправки, получения документов;
- Блок 11: Создание и настройка автоматизации бизнес-процессас Сделка;
- Блок 12: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса Оценка качества;
- Блок 13: Работа с формированием базы контактов клиента;
- Блок 14: Загрузка базы контактов клиента в систему;
- Блок 15: Работа с формированием базы продуктов клиента;
- Блок 16: Загрузка базы продуктов клиента в систему;
- Блок 17: Загрузка складских остатков в систему;
- Блок 18: Настройка интерфейса карточки контактов;
- Блок 19: Настройка интерфейса карточки продуктов;
- Блок 20: Настройка прав доступа сотрудникам (роли, согласно структуры компании);
- Блок 21: Настройка календаря по Тест-драйвам;
- Блок 22: Подключение и настройка интеграции с телефонией Киевстар;
- Блок 23: Подключение и настройка интеграции с Jivosite сайт;
- Блок 24: Подключение и настройка интеграции с TurboSMS;
- Блок 25: Подключение и настройка работы почтовых ящиков клиента в системе;
- Блок 26: Настройка дашборда согласно требований и пожеланий клиента.
Сколько в проекте сделано:
5-12
Количиство лицензий
внедрений
внедрений
10
Количиство часов доработок
10
Количиство консультаций
Хроники с процесса настроек:
Кто внедрял:
Ковальчук Денис
Senior Account Manager (старший интегратор)