Кейсы внедрения

Pit-Stop 24
Компания по предоставлению услуг выездного шиномонтажа

Какие блоки настраивались в процессе внедрения:

  • Блок 1: Работа с формированием базы контактов клиента;
  • Блок 2: Загрузка базы контактов клиента в систему;
  • Блок 3: Настройка интерфейса карточки контакта;
  • Блок 4: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса заявки;
  • Блок 5: Интеграция с IP телефонией и виртуальной АТС MCN;
  • Блок 6: Подключение и настройка работы почтовых ящиков клиента в системе;
  • Блок 7: Подключение и настройка bнтеграциb с sms-сервисом клиента;
  • Блок 8: Создание и настройка логики отчёта по выручке;
  • Блок 9: Создание и настройка логики отчёта по контрагенту;
  • Блок 10: Создание и настройка логики отчёта по диспетчеру;
  • Блок 11: Создание и настройка модуля KPI с учетом требований и пожеланий клиента;
  • Блок 12: Создание и настройка бизнес-процесса начисления заработной платы сотрудникам;
  • Блок 13: Настройка прав доступа;
  • Блок 14: Подключение и настройка интеграции с сервисом Jivosite;
  • Блок 15: Подключение модуля личного кабинета клиента;
  • Блок 16: Настройка интерфейса личного кабинета клиента с учетом требований и пожеланий заказчика;
  • Блок 17: Создание алгоритма автоматизации работы личного кабинета клиента.

Сколько в проекте сделано:

1-6
Количиство лицензий
внедрений
16
Количиство часов доработок
7
Количиство консультаций

Хроники с процесса настроек:

Кто внедрял:

Роман Ткаченко
Senior Account Manager (старший интегратор)
База данных Контакт АТС MCN MCN Телефония Бизнес-процесс Заявка Смс Выручка Контрагент Диспетчер KPI Права доступа Jivosite Личный кабинет клиента Интерфейс