Кейсы внедрения
АвтоПлюс
Интернет-магазин автозапчастей
Какие блоки настраивались в процессе внедрения:
- Блок 1: Создание и настройка карточки продукта;
- Блок 2: Создание и настройка карточек клиентов и сотрудников;
- Блок 3: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса входящего обращения основанного на базе звонка;
- Блок 4: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса нового заказа;
- Блок 5: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса подтверждения скидки клиенту для руководителя;
- Блок 6: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса подбора товара по заказу;
- Блок 7: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса подтверждения заказа у поставщика;
- Блок 8: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса дозаказа товара;
- Блок 9: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса приема товара;
- Блок 10: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса контроля отправки поставщиком позиций;
- Блок 11: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса возврата позиций поставщику и забора денежных средств за позицию.;
- Блок 12: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса заработной платы;
- Блок 13: Создание и настройка автоматизации бизнес-процесса контроля получения денежных средств по заказу;
- Блок 14: Подключение модуля KPI и настройка автоматизации показателей для сотрудников;
- Блок 15: Создание и настройка прав доступа для сотрудников;
- Блок 16: Подключение и настройка модуля складов;
- Блок 17: Создание и настройка шаблонов документов клиента с учетом требований и особенностей сферы деятельности;
- Блок 18: Создание и настройка отчетов с учетом требований и пожеланий клиента;
- Блок 19: Подключение и настройка автоматизации финансового модуля;
- Блок 20: Подключение и настройка интаграции с телефонией Binotel;
- Блок 21: Подключение и настройка автоматизации с сервисом отправки сообщений TurboSMS;
- Блок 22: Настройка передачи заказов по API с сайта клиента;
- Блок 23: Подключение и настройка интеграции с почтовым сервисом Новая почта;
- Блок 24: Подключение и настройка интеграции с i2crm Instagram Direct;
- Блок 25: Подключение и настройка автоматизации с Telegram;
- Блок 26: Подключение почтовых ящиков клиента;
- Блок 27: Настройка парсинга писем с почтовых ящиков клиента в систему OneBox.
Какие нестандартные решения применялись в процессе интеграции:
- Настройка Бизнес процессов.
Настройка Бизнес процессов - они взаимосвязаны и автоматизированы, от выполнения задачи одного сотрудника - постановка задач на других сотрудников в зависимости от действия сотрудника. Так же была выполнена настройка передачи позиций в каждый процесс - с возможностью изменения значения и передача во все процессы отредактированной информации. Настройки были выполнены в рамках базового функционала с учетом пожеланий клиента. - Расчет заработной платы сотрудников.
Был реализован расчет заработной платы сотрудников на основе KPI. Реализация была выполнена с учетом требований и пожеланий клиента.
Сколько в проекте сделано:
10-12
Количиство лицензий
внедрений
внедрений
5
Количиство часов доработок
7
Количиство консультаций
Хроники с процесса настроек:
Кто внедрял:
Ковальчук Денис
Senior Account Manager (старший интегратор)