Кейсы внедрения
Атраком
Построение и продажа волоконно-оптических линий связи
Какие блоки настраивались в процессе внедрения:
- Блок 1. Клиенты
- 1.1 Работа с базой контактов клиента;
- 1.2 Загрузка базы контактов клиента в ситему OneBox;
- 1.3 Настройка интерфейса карточки клиента.
- Блок 2. Продукты
- 1.1 Работа с базой продуктов клиента;
- 1.2 Загрузка базы продуктов и услуг;
- 1.3 Импорт остатков с 1с (с помощью использования обмена xml файла).
- Блок 3. Документооборот
- 3.1 Создание и настройка документа "Акт відновлювальних робіт".
- Блок 4. Подключения источников лидов
- 4.1 Подключение и настройка почтовых ящиков клиента в систему;
- 4.2 Подключение и настройка автоматизации с Viber.
- Блок 5. Бизнес-процессы
- 5.1 Создание и настройка бизнес-процесса Тех.поддержка (техника, ПО, общие вопросы);
- 5.2 Создание и настройка бизнес-процесса АВР (аварийно-восстановительные работы).
- Блок 6. Мобильное приложение для сотрудников
- 6.1 Настройка интерфейса процессов согласно требований и пожеланий клиента.
Сколько в проекте сделано:
10-15
Количиство лицензий
внедрений
внедрений
1
Количиство часов доработок
9
Количиство консультаций
Хроники с процесса настроек:
Кто внедрял:
Суханицкий Андрей
Senior Account Manager (старший интегратор)